اعتراض آنلاین به جریمه رانندگی روشی سریع و بدون نیاز به مراجعه حضوری به راهنمایی و رانندگی است که به رانندگان اجازه می‌دهد خطاهای احتمالی ثبت‌شده در خلافی خودرو را پیگیری کنند. در این روش، با ورود به سامانه پلیس راهور یا اپلیکیشن‌های معتبر، می‌توان مدارک و توضیحات لازم را ثبت کرد و نتیجه اعتراض را به‌صورت الکترونیکی دریافت نمود. این فرآیند نه‌تنها موجب صرفه‌جویی در زمان می‌شود، بلکه شفافیت بررسی جرایم رانندگی را نیز افزایش می‌دهد.

برای اعتراض به جریمه رانندگی، تا کنون میبایست حضوری به مراکز اجرائیات پلیس راهور یا دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کرد اما با اعلام پلیس راهور در مورخه 13 مهر 1404 اعتراض آنلاین به خلافی خودرو از طریق سایت سخا و اپلیکیشن پلیس من امکان پذیر شد.

تاریخچه و ضرورت اعتراض آنلاین به خلافی خودرو

سرهنگ جلیل جمشیدی‌راد، رئیس اجرائیات پلیس راهور فراجا، پس از وعده‌ای که در ماه‌های گذشته داده بود، اعلام کرد که از ۱۳ مهر ۱۴۰۴ امکان اعتراض آنلاین به جریمه رانندگی برای شهروندان فعال شده است. وی افزود که این خدمت بخشی از برنامه‌های هفته نیروی انتظامی است و به مردم اجازه می‌دهد تا به راحتی اعتراض آنلاین به خلافی خودرو خود را ثبت کنند. علاوه بر این، سامانه جدید امکان اعتراض آنلاین به جریمه و همچنین پیگیری وضعیت اعتراض آنلاین به خلافی را نیز فراهم کرده است.

مهلت قانونی اعتراض به خلافی خودرو

طبق قوانین راهنمایی و رانندگی ایران، شما ۶۰ روز از زمان ابلاغ جریمه فرصت دارید تا نسبت به خلافی خودرو اعتراض کنید. این مهلت برای هر دو نوع جریمه—چه جریمه‌های دستی صادرشده توسط پلیس و چه تخلفات ثبت‌شده توسط دوربین—یکسان است. پس از پایان این زمان، امکان رسیدگی به اعتراض شما وجود نخواهد داشت.

این موضوع به‌ویژه زمانی اهمیت پیدا می‌کند که میزان خلافی خودرو به حدی برسد که به سقف جریمه برای توقیف خودرو نزدیک شود. در چنین شرایطی، اقدام سریع برای اعتراض به جریمه‌های اشتباه ضروری است، زیرا در صورت تعلل، خودرو ممکن است توقیف شود و فرایند ترخیص آن زمان‌بر و پرهزینه خواهد بود.

مراحل اعتراض آنلاین به خلافی خودرو

برای اعتراض آنلاین به خلافی خودرو ابتدا وارد سامانه راهور ۱۲۰ یا اپلیکیشن پلیس شوید. سپس با وارد کردن شماره پلاک یا VIN، لیست جرایم را مشاهده کنید. در بخش «ثبت اعتراض»، تخلف موردنظر را انتخاب و توضیحات لازم همراه با مستندات مانند تصویر یا مدرک معتبر را بارگذاری نمایید.

پس از ثبت اعتراض، درخواست شما توسط کارشناسان پلیس راهور بررسی می‌شود. نتیجه بررسی معمولاً ظرف چند روز کاری از طریق پیامک یا همان سامانه اعلام می‌گردد. در صورت تأیید اعتراض، مبلغ جریمه اصلاح یا حذف می‌شود و در صورت رد، امکان پیگیری مجدد وجود دارد.

مرحله اول: ورود به سامانه سخا 

برای شروع، به سامانه رسمی خدمات فراجا به نشانی https://sakha.epolice.ir مراجعه کنید.

نکته: ثبت اعتراض آنلاین خلافی از طریق اپلیکیشن پلیس من و سایت راهور 120 ممکن می‌باشد.

مرحله دوم: احراز هویت

در این مرحله، در صورتی که از قبل در سامانه سخا ثبت نام نموده اید نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد نمایید و یا در غیر اینصورت از بخش ثبت نام نسبت به ایجاد اکانت کاربری سخا برای خود اقدام کنید. همچنین شما میتوانید از منوی “ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند” اقدام به ورود به سامانه نمایید.

• توجه داشته باشید امکان ثبت اعتراض به جرایم رانندگی صرفا برای صاحب پلاک که در کارت سبز وسیله نقلیه درج شده است امکان پذیر است.

مرحله سوم: استعلام تخلفات ثبت شده

در ابتدا منوی خدمات استعلامی، زیر منوی استعلام ها را انتخاب نموده و از بخش خودرو گزینه ریز تخلفات خودرو را انتخاب نمایید. در این گام میبایست مبلغ 62.000 ریال هزینه استعلام ریز تخلفات خودرو خود را از درگاه پرداخت سامانه سخا پرداخت نمایید.

• توجه داشته باشید، اگر پیش‌تر استعلام ریز تخلفات پلاک خود را دریافت کرده‌اید، می‌توانید از بخش «تاریخچه استعلامات» سوابق قبلی را مشاهده کنید. در این بخش، بدون نیاز به پرداخت مجدد هزینه، امکان ثبت درخواست اعتراض به جریمه رانندگی برای همان استعلام‌ها فراهم شده است.

مرحله چهارم: مشاهده خلافی خودرو

پس از پرداخت موفق مطابق تصویر زیر نوع پلاک و شماره پلاک خود را وارد نموده و روی دکمه مشاهده نتیجه کلیک نمایید. در صورتی که خودرو یا وسیله نقلیه شما خلافی پرداخت نشده ای داشته باشد در نتیجه استعلام ظاهر خواهد شد.

سپس شما میتوانید با انتخاب هر یک از تخلفات ثبت شده و کلیک بر روی دکمه “درخواست اعتراض” به مرحله بعدی یعنی مرحله ثبت مستندات و دلایل اعتراض برسید.

• توجه داشته باشید مشاهده تصاویر دوربین های ثبت تخلف راهنمایی رانندگی در سامانه سخا بر خلاف سایر پلتفرم ها رایگان میباشد.

مرحله پنجم: ثبت اعتراض آنلاین برای جرایم رانندگی انتخاب شده

در این گام مطابق تصویر زیر برای هر یک از جرایمی که در گام قبل انتخاب نموده اید میبایست دلیل اعتراض و توضیحات را وارد نمایید. 

توجه داشته باشید بارگذاری مستند فیلد اجباری نمیباشد اما با تکمیل ان به بررسی هرچه سریعتر درخواست خود کمک نموده اید. 

بطور مثال:

• اگر پس از بازبینی تصاویر دوربین متوجه شدید خودروی دیگری پلاکش را دستکاری کرده و دوربین اشتباهاً پلاک شما را ثبت کرده است، تصویر دوربین را به‌عنوان مدرک ارسال کنید. در صورت امکان ویدیو یا عکس‌های تکمیلی صحنه را هم ضمیمه کرده و زمان و مکان را کوتاه توضیح دهید.
• در صورتی که خودروی شما در زمان جریمه در پارکینگ بوده است میتوانید قبض پارکینگ را به عنوان مستند ارسال نمایید.

پس از تکمیل فیلد های مربوطه در پایین صفحه بر روی دکمه ثبت نهایی اقدام نمایید.

مرحله ششم: مشاهده لیست اعتراض های ثبت شده

پس از ثبت موفق اعتراض آنلاین خلافی خودرو، وارد منوی «خدمات پلیس راهور» شوید و از زیرمنوی «مشاهده وضعیت اعتراضات» استفاده کنید. سپس با وارد کردن تاریخ درخواست و شماره پلاک، می‌توانید درخواست‌های ثبت‌شده خود را ببینید و آخرین وضعیت آن‌ها را بررسی کنید.

• توجه داشته باشید، اگر سامانه درخواست اعتراض شما را با موفقیت ثبت کرد اما آن را در این صفحه مشاهده نمی‌کنید، روی دکمه «بروزرسانی درخواست» کلیک کنید.

مرحله هفتم: پیگیری نتیجه درخواست اعتراض آنلاین به جریمه

نتیجه اعتراض شما پس از بررسی از طریق پیامک و زیر منوی مشاهده وضعیت اعتراضات در منوی پلیس راهور سامانه سخا به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

بخشودگی دیرکرد پرداخت جریمه‌های رانندگی

سرهنگ جلیل جمشیدی‌راد، رئیس اجرائیات پلیس راهور فراجا، اعلام کرد که دومین خدمت ویژه هفته انتظامی، بخشودگی دیرکرد پرداخت جریمه‌های رانندگی را شامل می‌شود.

بخشودگی دیرکرد پرداخت جریمه‌های تخلفات رانندگی در بازه زمانی هفته انتظامی است که فرصتی مناسب برای پرداخت آسان‌تر جریمه‌ها فراهم می‌کند. ترخیص موقت وسایل نقلیه دارای دستور تبصره ماده 8 قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی با تسهیلات ویژه انجام می‌شود.

• لازم به ذکر است بازه این بخشودگی صرفا هفته نیروی انتظامی سال 1404 از یکشنبه 13 مهرماه الی شنبه 19 مهرماه میباشد.

اعتراض آنلاین به جریمه دوربین راهور ۱۲۰ و جریمه دوبرگی (مدارک و نکات مهم)

برخی از جریمه‌های رانندگی مانند جریمه‌های ثبت‌شده توسط دوربین‌ها یا جریمه‌های دوبرگی، روندی متفاوت در ثبت و پیگیری دارند. با این حال، بهترین و مطمئن‌ترین روش برای بررسی و اعتراض، همچنان استفاده از سامانه راهور ۱۲۰ و ثبت اعتراض آنلاین به خلافی خودرو است. در ادامه، به نکات کلیدی و مدارک لازم برای هر یک از این موارد می‌پردازیم.

اعتراض به جریمه دوربین راهور ۱۲۰ (چگونه ثابت کنیم دوربین اشتباه کرده است؟)

جریمه‌های دوربین معمولاً بدون حضور مأمور و بر اساس تشخیص خودکار سیستم ثبت می‌شوند. مواردی مانند سرعت غیرمجاز، ورود به طرح ترافیک یا توقف در محل غیرمجاز از این نوع هستند. برای اعتراض به جریمه دوربین راهور ۱۲۰، رعایت چند نکته ضروری است:

1. بررسی زمان و مکان ثبت تخلف: زمان، تاریخ و محل درج‌شده در استعلام خلافی را با مسیر تردد خود تطبیق دهید.
2. بررسی تصویر ثبت‌شده: در برخی سامانه‌ها امکان مشاهده عکس وجود دارد. مطمئن شوید خطایی در تشخیص پلاک رخ نداده است.
3. ارائه مدارک مستند: اگر معتقدید خطایی صورت گرفته، مدارکی مانند فیلم دوربین خودرو یا فیش پرداخت عوارض طرح ترافیک می‌تواند مؤثر باشد.
4. نوشتن توضیحات دقیق در فرم اعتراض: در بخش توضیحات، به‌روشنی دلایل خود را ذکر کنید تا احتمال تأیید اعتراض افزایش یابد.

گاهی خطاهای سیستمی یا اختلال در کالیبراسیون دوربین‌ها، علت اصلی جریمه‌های اشتباه هستند. در چنین مواردی، مستندات دقیق می‌توانند نتیجه اعتراض شما را تغییر دهند.

اعتراض به جریمه دوبرگی آنلاین (وقتی از جریمه خبر نداریم!)

جریمه دوبرگی زمانی صادر می‌شود که مأمور پلیس به دلیل تخلفی شما را متوقف می‌کند اما به هر دلیل برگه جریمه به شما تحویل داده نمی‌شود یا از دریافت آن امتناع کرده‌اید. این نوع جریمه شامل دو بخش است: تخلف اصلی و عدم همکاری راننده. برای اعتراض به جریمه دوبرگی به‌صورت آنلاین از طریق سایت راهور ۱۲۰، نکات زیر را در نظر بگیرید:

1. بررسی علت صدور جریمه دوبرگی: ابتدا مشخص کنید دلیل ثبت این نوع جریمه چه بوده است.
2. توضیح شفاف در اعتراض: اگر از توقف یا جریمه بی‌اطلاع بوده‌اید، در متن اعتراض این موضوع را صریحاً بنویسید.
3. ارائه شاهد یا مدرک: اگر فردی شاهد عدم توقف شما بوده یا مدرکی دال بر اشتباه مأمور دارید، آن را ضمیمه کنید.

توجه داشته باشید که احتمال موفقیت اعتراض به جریمه دوبرگی معمولاً کمتر از جریمه‌های دوربین است، مگر آنکه دلایل و مدارک قوی ارائه شود.

حوزه حقوقی و مشاوره در اعتراض به خلافی خودرو

در برخی موارد، اعتراض به جریمه رانندگی نیاز به بررسی حقوقی دقیق‌تری دارد. برای مثال، اگر جریمه به‌دلیل تخلفی صادر شده باشد که توسط شخص دیگری انجام شده است، می‌توانید درخواست بررسی مجدد بدهید. همچنین در صورت ناقص یا اشتباه بودن مدارک پلیس، استفاده از مشاوره حقوقی می‌تواند به تسریع روند رسیدگی کمک کند.

در این شرایط، مشاوران حقوقی می‌توانند با بررسی دقیق پرونده، راهکارهای قانونی مناسبی را ارائه دهند. برای دریافت مشاوره حقوقی تخصصی در این زمینه، می‌توانید با کارشناسان مجموعه مشیرین تماس بگیرید.

همچنین، در مواردی که نتیجه اعتراض آنلاین مورد تایید شما نباشد، مشاوران حقوقی می‌توانند شما را در مراحل بعدی مانند ارائه شکایت به مراجع بالاتر یا تنظیم دادخواست راهنمایی کنند.